يضمن قانون السير الأردني الحق الكامل لأي مواطن بتسجيل اعتراضه على مخالفات السير الموجهة إليه، إذا شعر بالظلم أو وجود خطأ ما بسبب عدم ارتكابه لهذه المخالفة؛ حيث يمكنه التوجه مباشرةً إلى الجهات المعنية وتقديم الاعتراض بشكل وجاهي أو إلكتروني، علماً بأنه يمكنك الاستعلام عن مخالفات السير في الأردن، من خلال الضغط هنا.
أين ستكون وجهة المواطن المعترض على المخالفة؟
لنقل إنك اخترت تقديم الاعتراض بالطريقة التقليدية وبشكل وجاهي؛ حينها سيكون عليك التوجه إلى قسم القضايا والمخالفات الواقع في المركز الرئيسي لإدارة السير، أو التوجه إلى أحد فروع أقسام السير المنتشرة في أنحاء العاصمة عمّان والمحافظات الأخرى.
الوثائق المطلوبة لإجراء الخدمة
- هوية الأحوال المدنية
- رخصة القيادة
- رخصة اقتناء المركبة
تقديم الاعتراض خطوةً بخطوة
بمجرد الوصول إلى إحدى أفرع إدارة السير المتواجدة في المملكة من شمالها إلى جنوبها، يمكنك القيام بالإجراءات التالية التي تضمن حقك في تسجيل الاعتراض على المخالفة:
- احصل على رقم تسلسلي من الجهاز الآلي
- يقوم الموظف بالاستعلام عن مخالفات المركبة عن طريق نظام المخالفات، ومن ثم يطبع كشف الاستعلام ويسلمه لمتلقي الخدمة
- إذا كان اعتراضك على صحة إدخال المخالفة على النظام، يتم الاستعلام عن المخالفة وتدقيق مواصفات المركبة مع الصورة التي يتم أخذها من جهاز المخالفات الالكتروني
- في حال ثبوت المشكلة، يتم التعديل بعد التدقيق على المخالفة من قبل قسم القضايا والمخالفات فرع الرقابة والتقييم
- إذا كان طلب الاعتراض على قانونية أو قيمة المخالفة، يتم توجيه متلقي الخدمة للمحكمة من أجل الاعتراض عليها هناك
كم تكلفة هذه الخدمة؟
تعد خدمة تسجيل الاعتراض على إحدى مخالفات السير مجانيةً بالكامل، كما أن العملية بأكملها لا تستغرق أكثر من 5 دقائق بعد بدء الإجراءات مع الموظف المختص.
خطوات تسجيل الاعتراض على مخالفات السير إلكترونياً
تماشياً مع مخططات الحكومة بالمضي نحو عصر التكنولوجيا والخدمات الإلكترونية التي تسهّل حياة المواطن وتقلل من مدة الإجراءات؛ أصبح تسجيل الاعتراض على مخالفات السير متاحاً للمواطن الأردني عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع أمانة عمان الكبرى الالكتروني: www.ammancity.gov.jo
- تسجيل الدخول إلى حسابك، ومن القائمة الظاهرة على يمين الشاشة اختيار الخدمات اللإلكترونية ومن ثم اختيار خدمة "الاعتراض على إدخال مخالفة سير" ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة كاملةً
- انتظار وصول رسالة تحمل اليوم والموعد المحدد
- إكمال إجراءات التقاضي بحسب ما تقرره المحكمة
بحسب قانون السير الأردني الجديد، فإن الاعتراض سيكون على صحة المخالفة وليس على قيمتها؛ حيث يستطيع القاضي أن يحكم بقانونية المخالفة أو بطلانها فقط، ويمكنك أن تبقى مطلعاً على قسم النصائح لتكون جاهزاً للتعامل مع كل ما يخص مركبتك وتعليمات القيادة في المملكة.